ATTIVARE L'INDOSSABILE

Iniziare

Iniziare è facile. Segui i passaggi qui sotto, o guarda i nostri tutorial, e sarai pronto/a a pagare con il tuo TAPSTER in pochi minuti.

  1. Scarica l'app TAPSTER — Disponibile su App Store (iOS) o Google Play (Android).
  2. Attiva NFC (solo Android)
    Alcuni telefoni Android richiedono l'attivazione dell'NFC.
  • Vai su Impostazioni > Connessioni > NFC
  • Attivalo
    (Gli utenti iPhone non devono farlo.)
  1. Crea il tuo account
  • Registrati con la tua email
  • Accedi
    💡 Usa la stessa email durante tutto il processo.
  1. Aggiungi il tuo wearable
    Nell'app TAPSTER, tocca Aggiungi wearable nel menu in basso.
  2. Collega il tuo wearable
    Posiziona il tuo TAPSTER su una superficie stabile.
    Posiziona il telefono in modo che il lettore NFC si trovi direttamente sopra di esso.
    Mantieni il telefono a contatto con il wearable durante l'intero processo.
  3. Inserisci i tuoi dati
    Usa lo stesso indirizzo email con cui ti sei registrato/a nell'app.
    Inserisci i dati della tua carta, poi tocca Avanti e segui i passaggi.
    Assicurati di mantenere il telefono a contatto con il wearable durante l'intero processo. Il processo può richiedere fino a 60 secondi.

Risoluzione dei problemi
Se qualcosa non funziona:

  • Riavvia l'app TAPSTER e riprova
  • Verifica che l'NFC sia attivo (Android)
  • Assicurati che il telefono rimanga stabile sul TAPSTER

Hai bisogno di ulteriore aiuto? → Visita le FAQ o Contatta il Supporto

ATTIVARE

1) Aprire l'app TAPSTER e fare clic su Aggiungi wearable nel piè di pagina

2) Tenere o posizionare il TAPSTER verso il lettore NFC dello smartphone

3) Inserire l'e-mail (è importante utilizzare la stessa e-mail utilizzata al momento della registrazione)

4) Scegliere il metodo di attivazione preferito (per i clienti Nordea, vedere Attivazione Nordea di seguito)

5) Al termine dell'attivazione, è possibile fare clic sul wearable nell'app. (Per i clienti Nordea, vedere Attivazione Nordea di seguito)

6) Una volta completata l'attivazione, è possibile fare clic sul wearable nell'app. Se la carta è stata attivata, dovrebbe essere elencata sotto il wearable con lo stato: attivo. Dovreste anche aver ricevuto un'e-mail di conferma dal nostro partner Fidesmo

7) Per gestire il vostro TAPSTER, cliccate sul pulsante sottostante

ATTIVAZIONE NORDEA

1) Accedere all'applicazione Nordea Mobile Bank e fare clic sulla carta collegata al TAPSTER wearable

2) Fare clic su Impostazioni nel menu e scegliere Gestione wearable

3) Confermare il TAPSTER wearable

4) Il TAPSTER è pronto per l'uso.

SUPPORTO

Contattateci su support@gotapster.com


L'assistenza telefonica è attiva dalle 9.00 alle 11.00 (CET), dal lunedì al venerdì.

Al numero: +46 72 031 6528.

FAQ

Per domande di carattere generale, consultare le nostre FAQ. Se vi chiedete se la vostra banca è supportata, consultate la sezione Banche supportate.

Indirizzo

Tapster AB
Östermalmsgatan 26A
114 26 Stoccolma
Svezia