Start paying with Tapster
Your Alior card - now in ring. Learn how to set up your device and pay with a single TAP. No card. No phone. No battery.
Common Questions
Need help? Browse common questions below. If you need more help, feel free to contact us.
To zależy od tego, jakiego smartfona używasz.
W telefonach iPhone czytnik NFC znajduje się w górnej części urządzenia, obok obiektywów aparatu.
W większości telefonów z systemem Android czytnik NFC znajduje się między środkową a górną częścią urządzenia.
Sprawdź następujące rzeczy:
• Bardzo ważne: upewnij się, że płacisz we właściwy sposób - zobacz wideo instruktażowe poniżej
• Upewnij się, że na karcie są dostępne środki
• Sprawdź, czy Twoje wearable jest aktywowane w aplikacji Tapster - zobacz instrukcję powyżej
• Spróbuj ponownie połączyć kartę z urządzeniem
Tak! Pod warunkiem, że terminal płatniczy obsługuje płatności zbliżeniowe. Wszędzie tam, gdzie można zapłacić fizyczną kartą płatniczą, można również zapłacić urządzeniem Tapster.
Nie. Pierścień Alior x Tapster można połączyć wyłącznie z kartą banku Alior.
Jesteśmy tu, aby Ci pomóc!
Możesz skontaktować się z naszym zespołem pomocy technicznej w dowolnym momencie, klikając tutaj.
Wolisz porozmawiać z kimś osobiście? Oferujemy pomoc telefoniczną w dni powszednie w godzinach 09:00–11:00 (CET) pod numerem +46 72 031 65 28.
Zablokuj pierścień w aplikacji Tapster. To natychmiast zatrzyma płatności z urządzenia.
Twoja karta pozostaje aktywna, więc nie musisz kontaktować się z bankiem ani jej blokować.